Hoe geef jij complimenten?

Draagt het waarderen van intelligentie of van vaardigheden positief bij aan motivatie? Veel mensen denken van wel, maar dit is niet het geval. Het heeft althans meer negatieve consequenties dan wanneer je de geleverde inspanning rond een bepaald taak benoemt en waardeert.

Geef feedback op het proces, niet op de persoon

Dit fenomeen is uitgebreid onderzocht (o.a. Dweck, Mueller). In het kort: een groep die persoonsgerichte complimenten krijgt raakt meer betrokken bij prestatiedoelen dan bij leerdoelen dan een groep die waardering krijgt voor geleverde inspanning. Echter als iets niet lukt bij een taak (bijvoorbeeld als de complexiteit toeneemt), blijkt de eerste groep minder volhardend, ervaart minder plezier, ervaart minder eigen invloed en bereikt uiteindelijk mindere resultaten dan de tweede groep. Bij de eerste groep versterk je een statische mindset; bij de tweede groep versterk je de groeimindset.

Waar dat kan, complimenteer indirect, vragenderwijs

Het positieve effect wordt groter als je indirect complimenteert. Dus ‘je hebt goed je best gedaan’ is weliswaar procesgericht, maar meer vragend ‘hoe ben je tot X gekomen’ heeft meer effect. Het zet de persoon aan het denken over zichzelf en stimuleert de gedachte dat progressie (altijd) mogelijk is.

Hoe geef jij complimenten?

  • Hoe geef jij complimenten?
  • Is dit een onderwerp waarop jij je wilt ontwikkelen?
  • Hoe kijk je naar jezelf als het gaat om geloof in persoonlijke groei?

Dit soort thema’s kan onderdeel zijn een coachtraject.

Wil je contact hierover, klik hier.

Korte impressie (3,5 min) over de studie van Dweck c.s.

Samenwerken op SO-school

Op een SO-school hebben we een traject begeleid om de samenwerkingscultuur te verbeteren. We hebben eerst met een interne werkgroep een maatwerk survey over de teamcultuur afgestemd en dit uitgevoerd. De uitkomsten zijn in het bredere team gedeeld en verdiept. Daarna is, onder meer, een set waarden bepaald, specifiek over het samenwerken in het team. Met de schoolleider hebben we een gedrag & drijfveren programma doorlopen. Ten slotte, we hebben geadviseerd over enkele aspecten van de organisatie-inrichting, zoals over duidelijkheid van functies en aandacht voor informele ontmoetingsplekken op de school. Het gehele traject leidde binnen één schooljaar tot een stijging van het welbevinden van 6,2 naar 7,8. 

 

Samenwerken in het MT

Recent deden we een gedrag & drijfveren traject bij een management team van een MKB advieskantoor. De MT-leden leerden zichzelf én elkaar beter kennen, op een dieper niveau dan alleen zichtbaar gedrag. Dit zorgt voor rust in de interne communicatie en voorkomt nodeloze ruis in situaties van stress. Na afloop kregen zij het Step-Up certifcaat uitgereikt door facilitator/coach Stef ten Dam.

Niet spelen hoor, foei!

Elke ochtend wandel ik met mijn hond door een stuk bos nabij mijn huis. Gisteren kwamen wij een oudere vrouw tegemoet, die ook haar hond aan het uitlaten was. Leuk beest, vrolijk type. De dieren wilden snuffelen en begonnen wat met elkaar te stoeien. De vrouw echter tegen haar hond, met een hoog stemmetje: ‘nee nee, we gaan niet spelen, dat is foei!’. Ze trok haar viervoeter weg bij de mijne en beende ietwat geïrriteerd weg. Weg van wat best leuk had kunnen zijn..

Als coach trof mij deze ontmoeting eens te meer. Leren door te spelen, dat is toch iets om te stimuleren, niet om af te kappen? Hoe zou zij tegen leren en ontwikkelen aan kijken? Zou spel, het idee van homo ludens, bij haar een rol spelen?

Nu is het niet zo dat ik in mijn coachpraktijk mensen alleen maar aanmoedig om spelletjes te doen. Hoewel, dat zou best gezellig zijn.. Nee, het gaat om de lerende houding en de ontspanning die je daarin zou willen. Jezelf ontwikkelen mag best leuk zijn. Je mag stoeien en experimenteren, dingen uitproberen. Buiten de box denken. Spelen. Vallen en opstaan.

Ach, ik maak het te groot denk ik. Mijn hond schudde een keer met z’n grote kop en ging simpelweg kijken of er ergens anders wat te ravotten viel. Heerlijk toch, hij is misschien wel het meest persoonlijk ontwikkeld van ons allemaal..

Wil jij persoonlijke groei? Herken jij bij jezelf een ontwikkelvraag? Zit jij ergens vast?

Als je wilt sparren met mij als coach, klik dan naar meer informatie.